14.11.2019

А1 Македонија ја одбележува Светската недела за грижа на корисниците.

Како компанија водена од премисата што поблиску до своите корисници кои секогаш се во фокусот на вниманието, А1 Македонија jа одбележува Светската недела за грижа на корисниците.

За таа цел, со особено задоволство денеска, А1 беше домаќин на група корисници кои одблиску се запознаа со работата на Центарот за Грижа за корисници и со вработените кои се секојдневна поддршка за барањата и потребите на корисниците. Во рамките на одбележувањето на Светската недела за грижата на корисниците во компанијата беа организирани неколку настани насочени кон едукација и следење на светските трендови во оваа област, a во насока на унапредување и интензивирање на комуникацијата со потрошувачите.

Центарот за Грижа на корисници е местото каде корисниците на услугите на А1 имаат можност 24 часа, 7 дена во неделата и 365 дена во годината да добијат одговор на сите отворени прашања, да го кажат своето мислење или едноставно да добијат совет за услуга или производ што е од нивен интерес.

За корисниците на А1 информации за производите и услугите се достапни и преку социјалните мрежи преку кои нашите агенти во реално време одговараат на прашањата поврзани со услугите на компанијата. Целта на А1 е да помогне и да понуди стручна помош при користење на своите производи и услуги.

Назад

Последни новости

Слични содржини

Card image cap

А1 Македонија ја носи најдобрaта филмска забава на едно место - избери, гледај и менувај стриминг услуги секој месец

А1 Македонија ја претставува својата најнова и уникатна стриминг понуда која овозможува пристап до четири водечки стриминг платформи – Netflix, Max, SkyShowtime и Gley – сите во еден пакет...

Дознај повеќе
Card image cap

А1 Македонија е првата телекомуникациска компанија на домашниот пазар што нуди SkyShowtime

Како дел од стратешкото партнерство на А1 Телеком Австрија Групацијата со стриминг платформата SkyShowtime...

Дознај повеќе