A1 Guru
Корисничка поддршка
Во странство сум, а неможам да се поврзам на мража што да направам?
Направете рестарт на мобилниот уред со вадење и ставање на СИМ-картичката и батеријата (доколку се вади), а потоа изберете ја рачно мрежата. Обидете се рачно да го промените и мрежниот режим, обидете се со сите три режими одделно. Доколку по овие проверки не успеете да се поврзете на мрежата јавете се во Контакт центарот на бројот +389771234 или пишете ни e-mail на: kontakt@A1.mk.
Слични прашања
- На сметката имам наплатено SMS-пораки пратени од бројот +38977000301. Кој е тој број?
- Како да користам интернет во странство?
- Во сметката имам наплатено повици во странство иако телефонот ми беше исклучен.
- Пратена ми е една порака која ја добивам неколкупати.
- Дали ќе ми се наплати мобилниот интернетот ако го косритам во странство?