Во случај да сте го изгубиле мобилниот уред, задолжително пријавете ја загубата во А1 Контакт центарот на бројот 077 1234, за да можеме привремено да ја прекинеме Вашата линија.

Потоа, потребно е да побарате нов eSIM ваучер во А1 продажните места.

Можете да го активирате новиот eSIM профил на ист начин како и првото активирање.