Потребно е да пријавите во А1 Контакт центарот дека е изгубен ваучерот за да се деактивира и да побарате нов eSIM ваучер во А1 продажните места. Новиот eSIM профил можете да го активирате на ист начин како и при првото активирање.

Вашите eSIM податоци и тарифа се безбедни сè додека Ви е активен профилот од првото активирање (од изгубениот eSIM ваучер) на Вашиот уред.